Как купить и условия покупки
1. Отправляете в корзину то, что хотите приобрести.
2. Выбираете "Перейти в корзину" - здесь можно заполнить только 1 строку "Ваше имя", остальное - на Ваш выбор, все что посчитаете нужным для процесса получения купленных растений.
Или Выбираете "Оформление товара"- здесь обязательно заполняются: адрес, индекс, тел., e-mail, фамилия. Все это нужно для доставки почтой.
3. Наличие позиций на сайте - актуальное. Последний этап заказа: поставить галочку согласия с правилами "Как купить и условия покупки" и нажать кнопку "Оформить". Растения в резерве для Вас на 3 дня.
Далее 2 варианта:
1) Я звоню Вам или Вы звоните мне для оговаривания места и времени самовывоза, расчет на месте.
2) Предоплата. Или онлайн Яндекс.Деньги. Или высылаю реквизиты на Ваш e-mail по выбранному Вами варианту оплаты.
После поступления денег при отправке почтой - подготавливаю суккуленты к доставке и отправляю, высылаю трек-номер для отслеживания на сайте почты.
При личной встречи или доставке по Воронежу - созваниваемся, оговариваем место и время. В Воронеже созвониться можем и перед предоплатой, чтобы заранее все оговорить.
Вы несколько дней назад сделали заказ, а ответа нет. Возможные варианты ситуации:
1. Не до конца оформлен. Последний этап: нажать кнопку "Оформить".
Попробуйте сделать еще раз, внимательно внося информацию, оставляйте нужные для выполнения Вашего заказа контакты.
2. Если же ответа нет от меня, - проверьте папку СПАМ Вашей почты. Напишите мне на электронную почту или позвоните.
Гарантии и возврат средств. Если растение сгнило в пути, необходимо в течение 3-х календарных дней с даты получения посылки направить мне фотографии погибшего экземпляра и реквизиты для возврата средств за него. Порча/потеря отдельных листьев не является гарантийным случаем.
Если Вам не понравились полученные растения, Вы можете вернуть их при условии обратной отправки за счет покупателя. После получения их мною в удовлетворительном виде, я верну денежные средства за них на указанные Вами реквизиты для возврата.